Trung tâm The Old School đưa ra chính sách chất lượng để phấn đấu từng bước nâng cao chất lượng khóa học và uy tín của hệ thống nhằm mang đến cho học viên những bài giảng chất lượng và cam kết đầu ra chất lượng.

1. Mục tiêu về chính sách chất lượng

Chính sách chất lượng đưa ra nhằm công khai quan điểm về chính sách chất lượng, các nguyên tắc trong hoạt động bảo đảm chất lượng và cam kết chất lượng đầu ra đối với các học viên đăng ký học.

Các giáo viên, trợ giảng, người quản lý tại The Old School phải có nhận thức đúng và thực hiểm đảm bảo chất lượng đúng như chính sách của The Old School.

2. Nội dung về chính sách chất lượng

2.1. Chính sách chất lượng đầu vào

Với các học viên đăng ký học tại The Old School, đầu tiên cần kiểm tra kiến thức của học viên xem học viên đã nắm được đến đâu. Sau đó, đưa ra các khóa học hợp lý để học viên có thể tiếp cận nhanh chóng.

2.2. Chính sách chất lượng đào tạo

• Mọi hoạt động tại The Old School đều hướng tới học viên có một môi trường giáo dục thân thiện, thoải mái và chuyên nghiệp.
• Không ngừng cải tiến chất lượng giảng dạy, giáo án và các hoạt động ngoại khóa khác.
• Thường xuyên rà soát, thay đổi chương trình giáo án, phương pháp giảng dạy để học viên tiếp thu được kiến thức nhanh nhất.
• Liên tục phát triển đội ngũ có trình độ chuyên môn cao đáp ứng mục tiêu đào tạo.
• Luôn lắng nghe ý kiến, tâm tư nguyện vọng của từng học viên từ đó tiếp thu ý kiến và đáp ứng các nhu cầu của học viên để nâng cao chất lượng giảng dạy.
• Liên tục cập nhật, cải tiến hệ thống quản lý chất lượng đảm bảo hệ thống có hiệu quả.
• Đầu tư lâu dài và liên tục cho cơ sở vật chất, trang thiết bị để phục vụ cho nhu cầu học tập và giảng dạy được chuyên nghiệp nhất.

2.3. Chính sách chất lượng đầu ra

The Old School cam kết đầu ra cho học viên có thể giao tiếp được bằng tiếng Anh từ mức cơ bản đến giao tiếp như người bản xứ. Tùy vào từng khóa học chúng tôi sẽ có những cam kết chất lượng khác nhau.

Các học viên chưa đạt chất lượng khi đăng ký lộ trình ba khóa học, chúng tôi yêu cầu học lại đến khi đạt chuẩn đầu ra của chúng tôi.

3. Trách nhiệm triển khai thực hiện chính sách chất lượng

Giám đốc trung tâm có trách nhiệm chỉ đạo xây dựng và thực hiện chính sách chất lượng. Đảm bảo chính sách được phổ biến đến toàn bộ giáo viên, nhân viên trong trung tâm để mang đến cho khách hàng sự tin tưởng nhất.

Tất cả các giáo viên, nhân viên trong hệ thống The Old School phải nghiêm túc thực hiện theo chính sách mà trung tâm đưa ra.

4. Thay đổi cập nhật chính sách

Khi chúng tôi thay đổi chính sách sẽ ghi rõ ngày tháng chỉnh sửa và cập nhật đồng thời bản chỉnh sửa mới có hiệu lực ngay từ khi nội dung xuất hiện trên website.

The Old School xin cảm ơn các bạn đã đọc qua nội dung của chính sách chúng tôi đưa ra!